Somos Gold Partner de PUNTO NEUTRO y ofrecemos varios tipos de comunicación certificada, aquí se describen junto con algunos casos de uso.

E-mail Certificado: Se recogen todas las evidencias digitales del proceso de comunicación entre emisor y destinatarios, incluyendo el asunto de envío, el mensaje y la documentación adjunta. Se incluye la respuesta SMTP del servidor de correo de cada destinatario como comprobante de entrega del correo. Hay varias modalidades de envío con diferentes garantías de certificación:

• BASIC - Envío Basic: Permite demostrar el contenido del correo y la entrega al servidor de correo del destinatario. Se genera un Certificado de Correo Electrónico.

• BASIC PLUS - Envío Basic con lectura certificada: Permite demostrar el contenido del correo y la entrega al servidor de correo del destinatario. Se genera un Certificado de Correo Electrónico. Añade un enlace en el cuerpo del mensaje porque el destinatario pueda confirmar la lectura. Si lo hace se genera un Certificado de Lectura.

• SENDtoYOU - Envío Estándar con descarga certificada: Permite demostrar el contenido del correo y la entrega al servidor de correo del destinatario. Se genera un Certificado de Correo Electrónico. Añade un enlace en el cuerpo del mensaje porque el destinatario pueda descargar los documentos adjuntos. Si accede con el enlace de descarga se genera un Certificado de Acceso y si se descarga íntegramente la documentación se genera un Certificado de Descarga.

• UPtoSEND - Envío Avanzado con descarga certificada protegida por contraseña: Permite demostrar el contenido del correo y la entrega al servidor de correo del destinatario. Se genera un Certificado de Correo Electrónico. Añade un enlace en el cuerpo del mensaje porque el destinatario pueda descargar los documentos adjuntos. Este enlace está protegido con el usuario y contraseña del destinatario que previamente se tiene que haber registrado en PUNTO NEUTRO. Si accede con el enlace de descarga se genera un Certificado de Acceso y si se descarga íntegramente la documentación se genera un Certificado de Descarga.

• UPtoSEND ACP - Envío Avanzado con descarga certificada protegida por contraseña y aceptación por contrato: Permite demostrar el contenido del correo y la entrega al servidor de correo del destinatario. Se genera un Certificado de Correo Electrónico. Añade un enlace en el cuerpo del mensaje porque el destinatario pueda descargar los documentos adjuntos. Este enlace está protegido con el usuario y contraseña del destinatario que previamente se tiene que haber registrado en PUNTO NEUTRO. En un segundo paso se obliga al destinatario a aceptar la entrega de documentación por contrato digital. Si el contrato se acepta el destinatario podrá descargar la documentación adjunta y se genera un Certificado de Aceptación. Si accede con el enlace de descarga se genera un Certificado de Acceso y si se descarga íntegramente la documentación se genera un Certificado de Descarga.

• LOCKtoSEND - Envío Premium con protección de propiedad intelectual: Permite demostrar el contenido del correo y la entrega al servidor de correo del destinatario.
  • Este servicio consiste en un proceso de envío de documentos mediante el que antes del envío al destinatario, se genera un certificado PDF de Solicitud de Comunicación, que actúa como documento de prueba de vida de esa documentación relacionándola con los datos del remitente. Por lo tanto, a efectos legales, permite demostrar al remitente que es poseedor de esa documentación con anterioridad a que lo reciba el destinatario y por lo tanto evita el robo de propiedad intelectual. Además este tipo de envío obliga al destinatario a aceptar por contrato la recepción de esa documentación, por lo que esto ya tiene un efecto disuasorio en ese sentido.
  • Se genera un Certificado de Correo Electrónico. Añade un enlace en el cuerpo del mensaje porque el destinatario pueda descargar los documentos adjuntos. Este enlace está protegido con el usuario y contraseña del destinatario que previamente se tiene que haber registrado en PUNTO NEUTRO. En un segundo paso se obliga al destinatario a aceptar la entrega de documentación por contrato digital. Si el contrato se acepta el destinatario podrá descargar la documentación adjunta y se genera un Certificado de Aceptación. Si accede con el enlace de descarga se genera un Certificado de Acceso y si se descarga íntegramente la documentación se genera un Certificado de Descarga.
  • Dentro de este servicio se incluye la posibilidad de enviar documentación adjunta de gran volumen, superior a los 20 MB estipulados por los servidores de e-mail.

SMS Certificado: Se recogen todas las evidencias digitales del proceso de comunicación entre emisor y destinatarios, incluyendo el asunto de envío, el mensaje y la documentación adjunta enviada mediante enlace de descarga. Se generan los siguientes certificados PDF:

• Certificado de Solicitud de Envío: Incluye la información de envío (asunto, mensaje y documentos adjuntos) y permite demostrar al emisor que ha solicitado a PUNTO NEUTRO el envío de la comunicación.

• Certificado de entrega de SMS: Incluye la información de envío (asunto, mensaje y documentos adjuntos) y la respuesta de entrega del SMS al dispositivo móvil destinatario recibo de la operadora de telefonía.

• Certificado de Acceso: Se genera cuando el destinatario accede en el enlace de descarga de documentación adjunta.

• Certificado de Descarga: Se genera cuando el destinatario descarga íntegramente la documentación adjunta.

Firma de Contratos en línea: El usuario remitente puede subir el contrato ya redactado en formato Word o PDF y marcar la ubicación de cada una de las firmas, tanto la suya como la de cada uno de los destinatarios. El contrato se puede enviar por e-mail certificado y/o por SMS certificado y el destinatario puede acceder a la pantalla de firma mediante un enlace. Cada vez que un destinatario firma el contrato, tanto este como el remitente recibirán una copia del contrato firmada. Al finalizar todo el proceso, todos los intervinientes recibirán una copia del contrato con todas las firmas.

Existen varias modalidades de firma digital:

• Simple – En la que PUNTO NEUTRO pone la firma en nombre del firmante.
• Con doble verificación – En la que PUNTO NEUTRO pone la firma en nombre del firmante pero este lo tiene que validar mediante un código que le llega por SMS a su móvil.
• Avanzada – En la que PUNTO NEUTRO usa una firma desechable creada específicamente por esta operación de firma a nombre del firmante. El certificado digital desechable se elimina una vez se ha firmado la operación.

Depósito certificado de archivos: Ofrecemos un sistema único para el Departamento Compliance de las empresas, el cual necesita poder demostrar la existencia de toda su documentación legal y de sus protocolos desde una fecha concreta y su comunicación certificada a los trabajadores o a las partes interesadas que deban conocer la existencia de esos documentos. Por lo tanto es la herramienta ideal para el trabajo de un Compliance Officer.

El usuario con acceso al servicio puede archivar cualquier tipo de documentación digital de la que necesite guardar una copia sin modificar a lo largo del tiempo. El sistema también permite notificar por e-mail certificado el archivado de documentos a diferentes personas que tengan que estar informadas al respeto. La documentación se guarda al almacenamiento de la cuenta del usuario y también se archiva durante un periodo legal de 5 años. Durante este tiempo se podrá desarchivar la documentación en cualquier momento teniendo en cuenta un periodo de espera por desarchivar de entre 4 y 8 horas. Aunque se desarchive un documento para recuperarlo, el sistema guardará una copia archivada del mismo sin modificar hasta que finalice el periodo de archivado pagado.

• Casos de uso:
  • Depósito de archivos para Compliance, asegurando el cumplimento normativo de la empresa.
  • Copia de seguridad certificada a largo plazo de toda la documentación digital de importancia.
  • Archivo digital de todo su inventario (para empresas de joyería y relojería o de diseños textiles, por ejemplo): la copia permanece archivada de forma inmutable y además el sistema les permite demostrar la fecha y hora exacta en la que fue archivada, con lo que a nivel legal les permitiría demostrar autoría a partir de esa fecha siempre que no se demuestra lo contrario.

• Este servicio se puede combinar con la Notarización en Blockchain que ofrecemos, para una mayor seguridad y evidencia probatoria de autoría, o de procedencia y autenticidad de los activos de la empresa.
• También puede combinarse junto con la ciberprotección y copia de seguridad cifrada en la nube, ofreciendo así una solución de continuidad de negocio para tu empresa en caso de fallo de sistemas informáticos, entrada de virus, secuestro de información (ransomware), etc.

Portal de derechos ARCO y RGPD: La herramienta ideal para que el Delegado de Protección de Datos o para el Encargado de Tratamiento de la empresa reciba y gestione todas las peticiones y consultas relativas a la protección de datos, de forma totalmente ordenada y dar respuesta dentro del plazo legal estipulado, quedando todo perfectamente auditado en caso de inspección.